Personvernerklæring

Sagene Elektro AS · ansattapp · sist oppdatert 10. august 2026

Behandlingsansvarlig

Sagene Elektro AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger i denne appen. Kontakt: marius@sagene-elektro.no.

Hvilke opplysninger vi behandler

Ansattopplysninger: navn, jobb-e-post, telefon, rolle.
Avvik og HMS-meldinger (beskrivelse, sted, foto) — kan meldes anonymt. Velger du «Bruk min posisjon», slås posisjonen opp mot Kartverkets åpne adressetjeneste og kun adressen lagres. Avvik i kategorien «ulykke» kan inneholde helseopplysninger; disse behandles som arbeidsmiljødokumentasjon (GDPR art. 9(2)(b)).
Kompetansefremdrift for lærlinger (mot fagprøven).
Google-anmeldelser inkl. kundenavn og kommentar. Antall anmeldelser per ansatt vises på en felles ledertavle som alle ansatte ser (intern konkurranse). Deltagelse kan skrus av — si fra til daglig leder.
Kunde- og oppdragsopplysninger du registrerer i verktøyene reklamasjoner/klager, befaring & tilbud og venteliste (kundenavn, adresse, kontaktinfo og hva saken gjelder). Brukes til å følge opp oppdrag, klager og tilbud.
Lesebekreftelser med tidspunkt når du markerer sikkerhetsdokumenter som «lest og forstått» (IK-dokumentasjon; ledere kan se status).
FSE-dato, kurs og bemyndigelser (lovpålagt kompetansedokumentasjon).
Skjema du fyller ut i appen, inkl. medarbeidersamtale (kun tilgjengelig for daglig leder).
Innloggingsinformasjon (e-post, siste innlogging) og push-abonnement. Siste innlogging brukes til automatiske påminnelser hvis appen ikke har vært brukt på over en måned; tilsvarende sendes en påminnelse hvis du ikke har meldt avvik på tre måneder.
Kobler du til Google-kalenderen din (montør, valgfritt): vi henter kun tidsrommene dine som er opptatt (aldri hva avtalen gjelder), og skriver jobber du blir satt opp på inn i kalenderen din.

Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene brukes til å drive virksomhetens internkontroll (HMS/avvik), følge opp lærlinger, og måle kundetilfredshet. Grunnlaget er arbeidsgivers berettigede interesse og rettslige forpliktelser (bl.a. internkontrollforskriften).

Lagringstid

Personaldata: slettes eller anonymiseres når formålet er nådd. Ansettelsens slutt er ytre grense. Avvik beholdes som anonymisert dokumentasjon etter at personkobling er fjernet.

Dokumentasjon om utført arbeid — tilbud, saker, befaringer og reklamasjoner — beholdes så lenge dokumentasjonen har verdi for anlegget den gjelder. Et elektrisk anlegg står i tiår, og kunder ber jevnlig om denne dokumentasjonen lenge etter at jobben er gjort, typisk fordi de har mistet sin egen kopi. Vi sletter den derfor ikke etter et fast antall år.

Du kan når som helst be om at opplysningene om deg slettes eller anonymiseres. Vi vurderer hver forespørsel konkret, og gir deg et begrunnet svar innen én måned — også dersom vi mener vi må beholde noe.

Databehandlere

Vi bruker Supabase (database/innlogging/fillagring, lagret i EU), Resend (e-post, EU), Netlify (hosting/CDN), Google (innlogging, og montørens Google-kalender ved eget samtykke), Tripletex (regnskap/fakturering) og 46elks (SMS til kunder og ansatte). Kontaktskjemaet på sagene-elektro.no (WordPress, driftes av oss selv) sender henvendelser videre til appen. Det er inngått eller under inngåelse databehandleravtaler med disse. Appen laster i tillegg skrifttyper og biblioteker fra Google Fonts, unpkg og jsDelivr — disse mottar IP-adressen din ved sidelasting, men ingen andre opplysninger.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og å protestere. I appen kan du laste ned egne data under Profil. For sletting, kontakt en leder. Vi svarer innen én måned.

Du kan klage til Datatilsynet.

Sikkerhet

Tilgang styres per bruker (rad-nivå sikkerhet), all trafikk er kryptert (HTTPS), og data lagres i EU.